旅行社网站建设方案

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  作为国内最专业的旅游网络营销服务专家之一 ,鹏程科技在国内首次提出营销型旅游网站建设理念.是指以现代主流网络营销理念为核心，以搜索引擎良好表现、良好用户体验为标准，能够为旅游企业带来营销效果的旅行社网站建设。根据目前在线旅游行情，可以在短时间内帮助旅行社获得一定的收益！

  十年来，我们一直专注于旅行社、酒店、景区、旅游行业门户网站的建设和运营！深刻了解旅行社、宾馆酒店、旅游景区、旅游企业的各类个性化需求，不仅对旅游行业网站设计、网站改版服务、整体风格展现，而且对搜索引擎优化排名、网络营销和网站优化都有独到的见解。2005年更是推出中国旅游信息港商务平台。立足旅游行业，服务旅游企业，是我们的理念与奋斗目标！

  由于互联网上旅游服务的信息全面，且获取方式简便，人们纷纷转向从网上获取旅游信息、确定旅游路线、报名参加旅游团队、订机票、订酒店等。这使得国内旅行社网站建设在近几年有了爆炸式的增长，几乎所有旅行社和下属门市都有了自己的网站。但另一个角度看，目前国内大多数旅行社发布的网站还处于比较初级阶段。设计制作粗糙、管理维护简单、更新不及时，无法向客户提供真正意义的服务，更谈不上通过互联网达成交易。

  鹏程科技经过多年与业内旅行社的紧密合作，对旅游行业的业务特点、流程有了详细深入的了解。在此基础上隆重推出旅行社网站建设解决方案，为不同规模的旅游企业提供详细而完善的旅游网站建设方案，帮助旅游企业开启网络营销之路。

• 一 、旅行社网站建设定位

  结合旅游行业特点，我们认为，旅行社建设网站的定位应该是以介绍旅游线路和旅游景点为主，以旅游线路为核心，为旅行社的线路销售提供更便捷、直观的服务。

  旅游网站功能模块较多，需要在线支付、会员管理系统和一系列查询及优惠措施，诸多 功能不仅顺应了旅游业电子商务的发展方向，也容易让用户对网站产生更多交互性体验。

  一切为营销服务，这才是旅行社网站建设真正的价值所在。

• 二、旅行社网站建设目标

  1．旅行社的旅游产品能够通过互联网得到广泛的、全面的宣传，让尽可能多的旅游企业、旅游者了解和熟知。

  2．能够通过互联网找到新的合作伙伴，拓宽市场销售渠道。

  3．能够通过网站和客户之间达成直接交流，收集客户意见。

  4．旅行社通过互联网宣传企业产品的过程中能够直接接收到网上的游客订单。

  5．能够帮助旅游企业在具体业务过程中提供便利、快捷的旅游信息。

• 三 、旅行社网站功能模块

  1、关于我们：介绍旅行社的历史、背景、文化、资质等；

  2、旅游资讯：用于发布旅游行业动态、资讯、公司促销活动等信息；通过本模块，网站管理员可以将最新资讯方便的更新、发布到网站上，所有内容均通过类似Word的图文混排界面进行维护，简单易用。

  3、旅游线路：对旅行社所经营的旅游线路进行详细的分类介绍、图文并茂；本模块可以方便地对线路类别、线路基本信息、线路价格、线路行程进行管理。

  4、旅游景点：主要介绍旅游线路中所包含的旅游景点的历史、文化、特色、地理位置等；除景点、目的地基本介绍外，还可以为同一目的地或景点设置电子地图、图片集、游记攻略、交通、购物、美食等其他相关信息。所有内容均通过类似Word的图文混排界面进行维护，简单易用。

  5、旅游酒店：按星级标准介绍各旅游景区的酒店情况，方便用户对住宿的选择；

  6、旅游票务：全面介绍火车、汽车、飞机等交通方式和收费标准等；本模块可以通过实时接口与第三方机票查询系统进行对接，

  7、旅游购物：充分展示当地旅游特色产品，为用户购物提供方便；

  8、旅游文化：展示当地历史民族文化；

  9、旅游服务：介绍旅行社所提供的服务标准、合同细则、投诉、疑难解答等；

  10、旅游常识：介绍出游中的一些小知识和技巧，为客户提供方便；

  11、旅游图库：充分展示各旅游景区景点的旅游风光，让客户更直观的了解当地的旅游景区情况；

  12、订单管理：客人在网站上可以对产品进行预订，填写必要的信息提交后系统将生成订单。所有订单将在本模块集中管理，包括订单信息查询、订单状态管理、订单打印等功能。

  13、在线客服：通过网站商务通软件，充分实现网站访客与客服之间的即时通信、并把网站的在线销售、实时客服和网站管理功能融合在一起，更好的服务客户；

  14、友情连接：通过和行业内的网站之间的相互连接，增加网站的知名度和网站排名，让更多的用户访问网站；

  15、联系我们：充分展示企业的联系方式、支付方式、网站地图等。
  具体栏目可以根据客户需求进行增加或删除。

  

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  四、网站后台功能模块

  1、新闻发布系统

  多栏目：可根据需要建立数个新闻栏目。

  自动列出相关新闻：程序将自动将相关连的新闻显示出来，方便浏览者。

  后台管理：可以新发布、修改、删除新闻。

  2、旅游线路发布及预订系统

  这个系统是旅游网站中最重要的部分，可包括前台预定功能及后台管理功能。

  前台预订功能：

  浏览功能：旅游者可选择旅游线路进行浏览，了解旅游线路的详细情况，如天数、价格、景点、餐标、住宿、已包含的费用和未包含的费用等。

  预订功能：如果满意的话即可预定该旅游线路，填写订单。如果用户对所有的线路都不满意的话，可以自己填写出游意向，旅行社可根据用户的要求提供个性化的服务。

  会员注册功能：本系统可作为会员系统使用，接受用户注册，本系统的用户数据库和线路预订系统、网上订票系统的数据库为统一的一个库，更加方便网站对用户的管理。

  后台管理功能：

  方便地管理旅游线路：轻松发布、修改、删除旅游线路，有标准发布和自定义发布两种形式，自定义发布可以将你已经有的线路Word文档直接上传到网站上发布，界面设计精巧新颖。

  方便地管理订单：可方便的查看、修改、删除、回复用户订单

  方便地管理用户资料：可对旅游者进行会员制管理，保存会员的资料以便日后联系

  方便地推荐旅游线路：可以设置、取消旅游线路是否为推荐旅游线路，推荐的旅游线路优先显示良好的完备查询功能：可以查询按地区、线路、价格、姓名等查询旅 游线路资料或用户资料。

  3、在线散客拼团系统

  包括：发布/维护拼团信息、线上报名拼团、后台管理程序。

  发布拼团请求：旅行社会员发布自己的拼团线路和团队计划请其他同行前来参加拼团。

  修改/删除拼团请求：旅行社会员可以发布自己的拼团线路进行修改和删除操作。

  修改拼团计划：旅行社在该团队的动态出团/成团发生变化后，即时上网更新团队状况。

  拼团需求（团队询价）：如果用户在拼团计划中没有查询到符合自己要求的线路,可以发布自己的拼团需求进行团队询价。

  4、旅游论坛系统

  本系统支持多人发言，可限制权限等。

  此类旅游网站在达到一定会员规模后可进行二次开发，以为前期用户和内容资料较少，扩大到一定规模后，数据库及空间的负荷过大，后期可进行扩充及完善。

   

  五 、服务与支持

  1、网站开通后，我们将为用户免费培训网站维护管理人员。培训内容包括旅行社网站后台的使用、图片处理、资料上传等，达到独立操作水准。

  2、 服务期内，网页免费修改。（在不修改网站结构的情况下）

  3、 服务期内，保证网站的正常运行并根据贵司的实际需求及时给予服务。

  4、终身技术支持。